Política de reembolso

En OHM Distribution, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte con una devolución o cambio.

Condiciones para Devoluciones

Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
Es necesario presentar un recibo o comprobante de compra.

Artículos no elegibles para devolución

Algunos productos no pueden ser devueltos:

Productos en oferta o liquidación.
Productos personalizados o hechos bajo pedido.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución, envíanos un correo electrónico a contacto@ohmdistribution.com con los siguientes detalles:

Número de pedido.
Descripción del producto que deseas devolver.
Motivo de la devolución.

Nos pondremos en contacto contigo para confirmar los pasos a seguir y proporcionar una etiqueta de devolución si es necesario.

Costos de Envío

Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.
Si se aprueba tu devolución, el reembolso será procesado y el monto se acreditará automáticamente en tu método original de pago en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Productos Defectuosos o Dañados

Si recibiste un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato al contacto@ohmdistribution.com para que podamos resolver el problema.

Cambios

Solo reemplazamos productos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo a contacto@ohmdistribution.com.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

OHM Distribution

Correo electrónico: contacto@ohmdistribution.com

Teléfono: +52 55 2949 0903